金鱼
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客房服務員

工作地點: 湖南省長沙市岳麓區 職位月薪: 3.5K-6K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 高中
年齡要求: 17-40歲 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、聽電話,答復住客咨詢或要求;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理;

崗位要求:
1、文化程度:高中以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;懂禮貌,熱情
周邊查詢:
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長沙清翔文化傳播有限公司

關注

行業:專業服務(咨詢/財會/法律),其他行業

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:湖南省長沙市岳麓區湘騰城市廣場 查看地圖

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最近登錄時間:2019/09/29 09:13

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